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駿河屋 新宿マルイアネックス店 ≫レビュー一覧
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商品状態に関して丁寧なご連絡をいただきありがとうございました。発送も早く助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 日付：2021/12/30 20:04 |
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商品発送までは駿河屋通販としては迅速な対応でしたが、購入した書籍(ハードカバー)の表紙に大きな傷があり、その他にも複数の傷が散見される物が届いた。
最悪、中身は読める状態であったので返品対応はしなかったが、これらの傷がある事は事前に商品ページに表記するべきです。
もしくは、受注後でも購入者にメールして購入かキャンセルかの可否を確認するべきです。
他のマーケットプレイス店舗では商品不備時の確認メールをしている事は知っています。
駿河屋マーケットプレイス店舗のサービスレベル向上の為に、今後の改善をお願いいたします。 日付：2021/12/30 13:34 |
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日付：2021/12/29 21:12 |
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発送が速く、商品の状態も良く、価格も手頃でした。
ありがとうございます。 日付：2021/12/29 06:39 |
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日付：2021/12/28 21:52 |
| レビュー | 評価 |
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80.4% |
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11.4% |
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