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駿河屋 桑名店 ≫レビュー一覧
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無事に届きました。ありがとうございました。 日付：2024/03/16 07:35 |
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日付：2024/03/16 02:06 |
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迅速かつ綺麗な物をありがとうございました。 日付：2024/03/16 00:05 |
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ありがとうございました。 日付：2024/03/14 23:27 |
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このお店が悪いわけではないので★3ぐらいにしておきますが、購入後に「実は箱の状態があまり良くないですがよろしいですか？数日返信がない場合キャンセルになります」というやり方は辞めてほしい。
こちらは状態を見ることが出来ないのを承知の上で買ってますので購入されたら普通に送ってください。
その二度手間のせいで到着が数日遅れました。
メルカリみたいに相手とのやり取りをしないといけない手間を省くために高い値段ですし商品の状態も見れない駿河屋で買ってるんです。
今までそのやり取りは無かったので今回はとても不快です。
あと、「購入後に確認のメッセージを送るなら最初から詳細を書け」とメッセージを送ったら「詳細を書く欄がないので無理です」との回答。それならば詳細を書く欄を作ってください。
細かい状況が知りたいのではなく購入後の無駄なチャットのやり取りが嫌なんです。それをここの店員は最後までわかってくれなかったのが辛いです。
こちらに全く非がないのに「実は箱がー」というそちらの都合で送ったメッセージに気づかなければキャンセル扱いになるのが意味がわからない。
店頭に置いて出品時より劣化したからだとは推測しますがもう少しやり方を考えてください。
このお店ではなく駿河屋のシステム自体の問題です。必ず改善してください。店員を困らせないように。 日付：2024/03/14 15:20 |
| レビュー | 評価 |
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90.7% |
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6.3% |
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1.6% |
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0.4% |
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1% |
