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返品、払い戻し

お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
商品の傷み等の不備、動作不良等、商品に問題がありましたら、お手数をおかけして申し訳ございませんが、お客様のお手元に商品が到着してから1週間以内にその旨当店までご連絡ください。
担当者より対応させていただきます。
なお、上記期限を過ぎた場合の返品等対応はいたしかねますので何卒ご了承くださいませ。

保証

当店で取り扱っている商品は、すべてセル版またはレンタル許諾を受けた商品です。
一部の商品には、ジャケットなどに経年による劣化が見られることがあります。ご理解のうえでご注文いただけますようお願いいたします。

中古品については、DVD・Blu-rayともに、クリーニングおよび除菌処理を行ったうえで発送しております。ただし、ディスクの盤面に再生に支障のない程度の傷がある場合があります。あらかじめご了承ください。

また、すべての商品は当店の店頭でも同時に販売しております。そのため、オンライン上で販売中の商品であっても、店頭で売り切れてしまう場合があります。

ご注文いただいた商品をご用意できない場合には、誠に申し訳ありませんが、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。